خدمة العملاء
من الذي يستطيع الاتصال بمركز خدمة العملاء للهيئة؟
كيف يمكنني الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع للهيئة؟
كيف لي ضمان سرية طلبي / الشكوى التي تقدمت بها إلى مركز خدمة العملاء التابعة للهيئة؟
ما هي الخدمات التي يقدمها مركز خدمة العملاءالتابعة للهيئة؟
إنني طبيب وأود معرفة المتطلبات الضرورية ليتسنى لي الحصول على ترخيص من الهيئة
ما هو الإجراء الذي علي القيام به إذا رفض الموظف / الكفيل تسجيلي وأسرتي في برنامج التأمين الصحي؟
من هي الجهة المعينة بتجديد التراخيص الصيدلانية(أو مرافق العناية بالصحة الأخرى) التي من الممكن الرجوع إليها لتجديد رخصتي؟
إني الكفيل الشرعي لأربعة من أولادي. وقد قامت المنشأة التي أعمل لديها بكفالة ثلاثة من أولادي. فكيف يمكنني أن أكفل طفلي الرابع وأي من سياسات التأمين تنص بذلك؟
لقد انتهى صلاحية بطاقتي في شهر مايو 2006، أين يمكنني الذهاب لتجديدها؟
الشكاوى
من يمكنه تقديم شكوى؟
كيف يتم تقديم الشكوى؟
ما هو الحد الأقصى لقبول الشكوى؟
ما هي الوثائق المطلوبة من مقدم الشكوى؟
هل هناك أية رسوم مالية يجب دفعها؟
كيف تعمل اللجان الطبية المحايدة؟
/haad/haad_FAQAR.aspx?id=
أسئلة عامة حول هيئة الصحة – أبوظبي